Protection des données

Déclaration de protection des données

Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de tes données personnelles n'est ni une obligation légale ou contractuelle, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Tu n'es pas obligé de fournir ces données. Le fait de ne pas les fournir n'a aucune conséquence. Cela ne s'applique que dans la mesure où aucune autre indication n'est donnée dans les processus de traitement suivants.
les "données personnelles" sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur
Tu peux visiter nos pages web sans donner d'informations sur ta personne.
Chaque fois que tu accèdes à notre site web, des données d'utilisation sont transmises par ton navigateur Internet à nous ou à notre hébergeur web / prestataire de services informatiques et sont enregistrées dans des données de protocole (appelées fichiers journaux du serveur). Parmi ces données enregistrées figurent par exemple le nom de la page consultée, la date et l'heure de la consultation, l'adresse IP, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès demandeur.
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir un fonctionnement sans faille de notre site Web et à améliorer notre offre.

Contact

Responsable/responsable de la protection des données
Contacte-nous si tu le souhaites. Le responsable du traitement des données est : Vitali Sobnin, Eugen Klaussner Strasse 18, 77723 Gengenbach Allemagne, 0780392648170, vitali.sobnin@staterabikes.de

Tu peux contacter directement notre responsable de la protection des données à l'adresse suivante : ds-link-gengenbach@die-dsb-gmbh.de

Prise de contact spontanée du client par e-mail
Si tu prends contact avec nous de manière spontanée par e-mail, nous ne collectons tes données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où tu nous les as fournies. Le traitement des données sert à traiter et à répondre à ta demande de contact.
Si la prise de contact sert à l'exécution de mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre toi et nous, ce traitement de données se fait sur la base de l'art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD.
Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement des données se fait sur la base de l'art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter ta demande et à y répondre. Dans ce cas, tu as le droit de t'opposer à tout moment, pour des raisons liées à ta situation particulière, à ces traitements de données personnelles te concernant basés sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Nous utilisons ton adresse e-mail uniquement pour traiter ta demande. Tes données seront ensuite effacées en respectant les délais de conservation légaux, à moins que tu n'aies donné ton accord pour un traitement et une utilisation plus poussés.

Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous ne collectons tes données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où tu nous les as fournies. Le traitement des données sert à l'objectif de la prise de contact.
Si la prise de contact sert à l'exécution de mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre toi et nous, ce traitement de données se fait sur la base de l'art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD.
Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement des données se fait sur la base de l'art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter ta demande et à y répondre. Dans ce cas, tu as le droit de t'opposer à tout moment, pour des raisons liées à ta situation particulière, à ces traitements de données personnelles te concernant basés sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Nous utilisons ton adresse e-mail uniquement pour traiter ta demande. Tes données seront ensuite effacées en respectant les délais de conservation légaux, à moins que tu n'aies donné ton accord pour un traitement et une utilisation plus poussés.

Compte client commandes

Compte client
Lors de l'ouverture d'un compte client, nous collectons tes données personnelles dans la mesure indiquée. Le traitement des données a pour but d'améliorer ton expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD avec ton consentement. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment en nous informant, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée. Ton compte client sera ensuite supprimé.

Collecte, traitement et transmission des données personnelles lors des commandes
Lors de la commande, nous ne collectons et traitons tes données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire pour l'exécution et le traitement de ta commande ainsi que pour répondre à tes demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. Si tu ne les fournis pas, il n'est pas possible de conclure un contrat. Le traitement est basé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec toi.
La transmission de tes données se fait par exemple aux entreprises d'expédition et aux fournisseurs de dropshipping que tu as choisis, aux prestataires de services de paiement, aux fournisseurs de services pour le traitement des commandes et aux prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les dispositions légales. L'étendue de la transmission des données est limitée au minimum.

Évaluations Publicité

Collecte de données lors de la rédaction d'un commentaire ou d'une évaluation
Lors du commentaire/de l'évaluation d'un article ou d'une contribution, nous ne collectons tes données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du commentaire) que dans la mesure où tu nous les as fournies. Le traitement a pour but de permettre un commentaire/une évaluation et d'afficher les commentaires/évaluations.
En envoyant le commentaire/l'évaluation, tu acceptes le traitement des données transmises. Le traitement est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD avec ton consentement. Tu peux retirer ton consentement à tout moment en nous le communiquant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à son retrait. Tes données personnelles seront ensuite supprimées.

Si ton commentaire est publié, seul le nom que tu as indiqué sera publié.

Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de newsletters
Indépendamment de l'exécution du contrat, nous utilisons ton adresse e-mail exclusivement à nos propres fins publicitaires pour l'envoi de newsletters, à condition que tu y aies expressément consenti. Le traitement se fait sur la base de l'art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD avec ton consentement. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée. Tu peux te désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous informant. Ton adresse e-mail sera alors supprimée de la liste de diffusion.

Tes données seront alors transmises à un prestataire de services pour le marketing par e-mail dans le cadre d'un traitement de commande. Il n'y a pas de transmission à d'autres tiers.

Prestataire de services d'expédition Gestion des marchandises

Transmission de l'adresse e-mail aux entreprises d'expédition pour les informer de l'état de l'expédition
Nous transmettons ton adresse e-mail à l'entreprise de transport dans le cadre de l'exécution du contrat, à condition que tu l'aies expressément accepté lors du processus de commande. Cette transmission a pour but de t'informer par e-mail de l'état de l'expédition. Le traitement se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD avec ton consentement. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment en nous informant ou en informant l'entreprise de transport, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Utilisation d'un système de gestion des marchandises externe
Nous utilisons un système de gestion des marchandises dans le cadre d'un traitement de commande pour l'exécution du contrat. Pour cela, tes données personnelles collectées dans le cadre de la commande sont transmises à
Tridata OHG, Äußere Sulzbacher Straße 55 - 57, 90491 Nuremberg
.

Prestataire de services de paiement Informations sur la solvabilité

Utilisation de PayPal
Nous utilisons sur notre site le service de paiement PayPal de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; "PayPal"). Le traitement des données a pour but de pouvoir te proposer le paiement via le service de paiement. En choisissant et en utilisant le paiement via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir remplir le contrat avec toi avec le mode de paiement choisi. Ce traitement est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

Toutes les transactions PayPal sont soumises à la déclaration de confidentialité de PayPal. Tu la trouveras sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Utilisation de PayPal Plus
Nous utilisons sur notre site le service de paiement PayPal Plus de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; "PayPal"). Le traitement des données a pour but de pouvoir te proposer le paiement via le service de paiement. En choisissant et en utilisant le paiement via PayPal, la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir remplir le contrat avec toi avec le mode de paiement choisi. Ce traitement est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

Pour certains modes de paiement tels que la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal, PayPal se réserve le droit de demander, le cas échéant, des informations sur la solvabilité sur la base de procédés mathématiques et statistiques en utilisant des agences d'évaluation du crédit. Pour ce faire, PayPal transmet les données personnelles nécessaires à une enquête de solvabilité à une agence d'évaluation du crédit et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la fin de la relation contractuelle. Les informations sur la solvabilité peuvent inclure des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et dont le calcul inclut, entre autres, des données d'adresse. Tes intérêts légitimes seront pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but de vérifier la solvabilité pour la préparation d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, dans notre intérêt légitime prépondérant de protection contre les défauts de paiement, lorsque PayPal prend les devants.
Tu as le droit de t'opposer à tout moment, pour des raisons liées à ta situation particulière, à ce traitement des données personnelles te concernant, basé sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, en le notifiant à PayPal. La mise à disposition des données est nécessaire pour la conclusion du contrat avec le mode de paiement que tu souhaites. Si tu ne les fournis pas, le contrat ne pourra pas être conclu avec le mode de paiement que tu as choisi.

Utilisation de PayPal Express
Nous utilisons sur notre site le service de paiement PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; "PayPal"). Le traitement des données a pour but de pouvoir te proposer le paiement via le service de paiement PayPal Express. Pour intégrer ce service de paiement, il est nécessaire que PayPal collecte, enregistre et analyse des données (par exemple l'adresse IP, le type d'appareil, le système d'exploitation, le type de navigateur, l'emplacement de ton appareil) lorsque tu consultes le site Web. Des cookies peuvent également être utilisés à cet effet. Les cookies permettent de reconnaître ton navigateur.
Le traitement de tes données personnelles s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à proposer différentes méthodes de paiement orientées vers le client. Tu as le droit de t'opposer à tout moment, pour des raisons liées à ta situation particulière, à ce traitement des données personnelles te concernant.
En choisissant et en utilisant PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir remplir le contrat avec toi avec le mode de paiement choisi. Ce traitement est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement PayPal Express dans la déclaration de confidentialité correspondante sous www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=fr_FR#Updated_PS.

Collecte et traitement des données lors de l'inscription à l'achat à tempérament via easyCredit
En cas de paiement par achat à tempérament via easyCredit, les informations complémentaires sur la protection des données relatives à l'achat à tempérament de easyCredit s'appliquent.

Collecte et traitement des données lors de la vérification de la solvabilité par Creditreform Boniversum
Nous vérifions régulièrement la solvabilité de nos clients existants lors de la conclusion d'un contrat et dans certains cas où il existe un intérêt légitime. Pour cela, nous travaillons avec Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, qui nous fournit les données nécessaires à cet effet. A cette fin, nous transmettons ton nom et tes coordonnées à Creditreform Boniversum GmbH. Les informations selon l'art. 14 du RGPD sur le traitement des données effectué par Creditreform Boniversum GmbH se trouvent ici : www.boniversum.de/EU-DSGVO

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d'un utilisateur. Lorsqu'un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être enregistré sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier clairement le navigateur lorsque le site est à nouveau consulté.

Les cookies sont stockés sur ton ordinateur. Tu as donc un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans ton navigateur Internet, tu peux être averti avant l'installation des cookies et décider de les accepter ou non, ainsi qu'empêcher l'enregistrement des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois ton attention sur le fait que tu ne pourras alors peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.

En cliquant sur les liens ci-dessous, tu peux savoir comment gérer (et désactiver) les cookies sur les principaux navigateurs:
Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Cookies techniquement nécessaires
Sauf indication contraire ci-dessous dans la déclaration de confidentialité, nous n'utilisons que ces cookies techniquement nécessaires dans le but de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. De plus, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître ton navigateur même après un changement de page et de te proposer des services. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour cela, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

L'utilisation de cookies ou de technologies comparables se fait sur la base du § 25 alinéa 2 TTDSG. Le traitement de tes données personnelles s'effectue sur la base de l'article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD pour notre intérêt légitime prépondérant à garantir une fonctionnalité optimale du site web ainsi qu'une conception conviviale et efficace de notre offre
Tu as le droit de t'opposer à tout moment, pour des raisons liées à ta situation particulière, à ce traitement des données personnelles te concernant.

Utilisation de Cookiebot
Nous utilisons sur notre site web l'outil de gestion du consentement Cookiebot de Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark ; "Cookiebot").
Cet outil te permet de donner ton consentement au traitement des données via le site web, en particulier l'installation de cookies, ainsi que d'exercer ton droit de rétractation pour les consentements déjà accordés. Le traitement des données a pour but d'obtenir et de documenter les consentements nécessaires au traitement des données et de respecter ainsi les obligations légales.
Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les informations suivantes peuvent être collectées et transmises à Cookiebot : adresse IP anonyme, date et heure de l'autorisation, URL à partir de laquelle l'autorisation a été envoyée, clé anonyme, aléatoire, cryptée, statut de l'autorisation. Ces données ne sont pas transmises à d'autres tiers.
Le traitement des données est effectué pour répondre à une obligation légale sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c du RGPD.
Pour plus d'informations sur la protection des données chez Cookiebot, consulte : https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

Analyse du suivi de la publicité Communication

Utilisation de Google Analytics
Nous utilisons sur notre site web le service d'analyse web Google Analytics de Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; "Google").
Le traitement des données a pour but d'analyser ce site web et ses visiteurs ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. Pour ce faire, Google utilisera les informations obtenues pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer ton utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet à l'exploitant du site web. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : Adresse IP, date et heure de la consultation de la page, chemin de clic, informations sur le navigateur et le dispositif (appareil) que tu utilises, pages visitées, URL de référence (site web à partir duquel tu as accédé à notre site web), données de localisation, activités d'achat. L'adresse IP transmise par ton navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.
Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, la mémoire web du navigateur et les pixels de suivi qui permettent d'analyser ton utilisation du site. Les informations ainsi générées sur ton utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données. Google et les autorités publiques américaines ont accès à tes données. Google peut associer tes données à d'autres données, comme ton historique de recherche, tes comptes personnels, tes données d'utilisation d'autres appareils et toutes les autres données que Google possède à ton sujet.
Sur ce site, l'anonymisation IP est activée. De cette manière, ton adresse IP est raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables se fait avec ton consentement sur la base du § 25 alinéa 1 p. 1 TTDSG en relation avec le § 25 alinéa 1 p. 1 TTDSG. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de tes données personnelles se fait avec ton consentement sur la base de l'art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'en soit affectée.
Tu trouveras de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou sur https://www.google.de/intl/de/policies/ ainsi que sur https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fr.

Utilisation de Google Analytics 4
Nous utilisons sur notre site web le service d'analyse web Google Analytics de Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; "Google").
Le traitement des données a pour but d'analyser ce site web et ses visiteurs ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. Pour ce faire, Google utilisera les informations obtenues pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer ton utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet à l'exploitant du site web.
Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : Adresse IP, date et heure de la consultation de la page, chemin de clic, informations sur le navigateur et le dispositif (appareil) que tu utilises, pages visitées, URL de référence (site web à partir duquel tu as accédé à notre site web), données de localisation, activités d'achat. L'adresse IP transmise par ton navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.
Google utilise des technologies telles que les cookies, la mémoire web du navigateur et les pixels de suivi qui permettent d'analyser ton utilisation du site web.
Les informations ainsi générées sur ton utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données. Google et les autorités publiques américaines ont accès à tes données. Google peut associer tes données à d'autres données, comme ton historique de recherche, tes comptes personnels, tes données d'utilisation d'autres appareils et toutes les autres données que Google possède à ton sujet.
Lors de l'utilisation de Google Analytics 4, l'adresse IP transmise par ton site web est automatiquement collectée et traitée sous forme anonymisée. L'adresse IP est raccourcie au préalable par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables se fait avec ton consentement sur la base du § 25 alinéa 1 p. 1 TTDSG en relation avec le § 25 alinéa 1 p. 1 TTDSG. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de tes données personnelles se fait avec ton consentement sur la base de l'art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'en soit affectée.
Tu trouveras de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites et sur https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Utilisation du pixel Facebook
Nous utilisons sur notre site la fonction de remarketing "Custom Audiences" de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande "Facebook").
Meta Platforms Ireland et nous-mêmes sommes conjointement responsables de la collecte de tes données lors de l'intégration du service et de la transmission de ces données à Facebook. Ceci est basé sur un accord entre nous et Meta Platforms Ireland sur le traitement commun des données personnelles, dans lequel les responsabilités respectives sont définies. L'accord peut être consulté sur https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes notamment responsables du respect des obligations d'information conformément aux articles 13, 14 du RGPD, du respect des consignes de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne l'implémentation et la configuration techniques correctes du service, ainsi que du respect des obligations selon les articles 33, 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles concerne nos obligations selon l'accord sur le traitement commun. Meta Platforms Ireland a la responsabilité de permettre les droits des personnes concernées selon les articles 15 - 20 du RGPD, de respecter les consignes de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne la sécurité du service et les obligations selon les articles 33, 34 du RGPD dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles concerne les obligations de Meta Platforms Ireland selon l'accord sur le traitement commun.
L'application a pour but de cibler les visiteurs du site web avec des publicités basées sur les intérêts sur le réseau social Facebook. Pour ce faire, la balise de remarketing de Facebook a été implémentée sur le site. Grâce à cette balise, une connexion directe aux serveurs de Facebook est établie lors de la visite du site. Cela permet de transmettre au serveur Facebook les pages que tu as visitées. Facebook associe cette information à ton compte personnel d'utilisateur Facebook. Si tu visites le réseau social Facebook, tu verras alors des annonces Facebook personnalisées et basées sur tes intérêts.
Tes données peuvent être transmises aux Etats-Unis. Pour les Etats-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta s'est certifiée selon le TADPF et s'est ainsi engagée à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables se fait avec ton consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la TTDSG en relation avec l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la TTDSG. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de tes données personnelles se fait avec ton consentement sur la base de l'art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'en soit affectée.
Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook, sur tes droits à cet égard et sur les possibilités de protection de ta vie privée, consulte les informations sur la protection des données de Facebook à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy/.

Utilisation de Google Ads Conversion-Tracking
Nous utilisons sur notre site le programme de publicité en ligne "Google Ads" et dans ce cadre le Conversion-Tracking (évaluation des actions de visite). Le suivi des conversions Google est un service d'analyse de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Google).
Lorsque tu cliques sur une annonce publiée par Google, un cookie pour le suivi des conversions est déposé sur ton ordinateur. Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent pas de données personnelles et ne servent donc pas à t'identifier personnellement. Si tu visites certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que tu as cliqué sur l'annonce et que tu as été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Il n'y a donc aucune possibilité de tracer les cookies sur les sites des clients Ads.
Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion. Nous apprenons ainsi le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Nous ne recevons cependant aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Leurs données peuvent être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les Etats-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables se fait avec ton consentement sur la base du § 25 alinéa 1 p. 1 TTDSG en relation avec le § 25 alinéa 1 p. 1 TTDSG. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de tes données personnelles se fait avec ton consentement sur la base de l'art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée.
Tu trouveras de plus amples informations ainsi que la déclaration de confidentialité de Google sur : https://www.google.de/policies/privacy/

Utilisation de la fonction de remarketing ou de "groupes cibles similaires" de Google Inc.
Nous utilisons sur notre site web la fonction de remarketing ou de "groupes cibles similaires" de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; "Google").
L'application a pour but d'analyser le comportement et les intérêts des visiteurs. Pour effectuer l'analyse de l'utilisation du site web, qui sert de base à la création des publicités basées sur les intérêts, Google utilise des cookies. Les cookies enregistrent les visites du site web ainsi que des données anonymes sur l'utilisation du site web. Les données personnelles des visiteurs du site ne sont pas enregistrées. Si tu visites ensuite un autre site Web du Réseau Display de Google, tu verras des publicités qui tiennent compte, selon toute probabilité, des produits et des informations consultés précédemment.
Tes données seront éventuellement transmises aux serveurs de Google LLC aux Etats-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables se fait avec ton consentement sur la base du § 25 alinéa 1 p. 1 TTDSG en relation avec le § 25 alinéa 1 p. 1 TTDSG. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de tes données personnelles se fait avec ton consentement sur la base de l'art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée.
Tu trouveras de plus amples informations sur Google Remarketing ainsi que la déclaration de confidentialité correspondante sur : https://www.google.com/privacy/ads/

Utilisation de Microsoft Advertising
Nous utilisons sur notre site Web Microsoft Advertising de Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ; "Microsoft").
Le traitement des données sert à des fins de marketing et de publicité et dans le but de mesurer le succès des mesures publicitaires (suivi des conversions). Nous apprenons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Mais cela ne permet pas d'identifier personnellement ces utilisateurs. Microsoft Advertising utilise des technologies telles que les cookies et les pixels qui permettent d'analyser l'utilisation que tu fais du site. Lorsque tu cliques sur une annonce publiée par Microsoft Advertising, un cookie pour le suivi des conversions est déposé sur ton ordinateur. Ce cookie a une validité limitée et ne sert pas à t'identifier personnellement. Si tu visites certaines pages de notre site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Microsoft et nous pouvons reconnaître que tu as cliqué sur l'annonce et que tu as été redirigé vers cette page. Les informations suivantes, entre autres, peuvent être collectées : Adresse IP, identifiants attribués par Microsoft, informations sur le navigateur que tu utilises et sur l'appareil que tu utilises, URL de référence (site web à partir duquel tu as accédé à notre site web), URL de notre site web.
Tes données seront éventuellement transmises aux Etats-Unis. Pour les Etats-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Microsoft a obtenu la certification TADPF et s'est ainsi engagée à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables se fait avec ton consentement sur la base du § 25 alinéa 1 p. 1 TTDSG en relation avec le § 25 alinéa 1 p. 1 TTDSG. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de tes données personnelles se fait avec ton consentement sur la base de l'art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'en soit affectée.
Tu trouveras ici de plus amples informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft.

Utilisation de Criteo
Nous utilisons sur notre site web la technologie du fournisseur Criteo SA (32 Rue Blanche, 75009 Paris, France ; "Criteo").
L'application a pour but de cibler les visiteurs du site web avec des publicités basées sur les intérêts, sous forme de bannières publicitaires personnalisées sur d'autres sites web (appelés éditeurs). Pour ce faire, Criteo utilise des technologies telles que les cookies, qui permettent de reconnaître ton navigateur.
Les informations suivantes, entre autres, peuvent être collectées et transmises à Criteo : URL de référence, pages visitées de notre site web, date et heure de la visite, ID publicitaire de ton smartphone, informations sur le navigateur et l'appareil que tu utilises, contenu du panier d'achat. Des profils d'utilisation peuvent être créés à partir des données ainsi collectées en utilisant des pseudonymes. Une identification personnelle des utilisateurs n'est cependant pas possible.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables se fait avec ton consentement sur la base du § 25 alinéa 1 p. 1 TTDSG en relation avec le § 25 alinéa 1 p. 1 TTDSG. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de tes données personnelles se fait avec ton consentement sur la base de l'art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Tu peux retirer ton consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait.
Pour plus d'informations sur le traitement des données et la protection des données, consulte https://www.criteo.com/de/privacy ainsi que https://www.criteo.com/de/privacy/how-we-use-your-data/.

Utilisation du système de tickets Freshdesk
Pour traiter les demandes des clients, nous utilisons le système de tickets Freshdesk, une plate-forme de service client de Freshworks Inc. (company no : 4861858), 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, USA.
Freshdesk est entièrement conforme au RGPD. Les politiques de confidentialité, de sécurité et de stockage des données sont également en accord avec les buts et objectifs du RGPD.
Pour plus d'informations sur le traitement des données par Freshdesk, consulte https://www.freshworks.com/de/freshdesk/dsgvo/ ou https://www.freshworks.com/privacy/. Si tu as des questions, tu peux aussi contacter directement les responsables de la protection des données de Freshworks : dpo@freshworks.com.

Utilisation du système de chat en direct Smartsupp
Sur notre site web, nous utilisons le système de chat en direct de Smartsupp.com, s.r.o. (Šumavská 31, 602 00 Brno, République tchèque ; "Smartsupp") dans le cadre d'un traitement des commandes.
Le traitement des données a pour but de permettre une communication directe et efficace entre toi et nous en tant que fournisseur. Des données anonymes sont également collectées et enregistrées à des fins de marketing et d'optimisation, à partir desquelles des profils d'utilisation peuvent être créés sous un pseudonyme.
Lorsque tu accèdes à notre site web, le widget de chat est chargé sous la forme d'un fichier JavaScript d'AWS Cloudfront, qui rend le chat techniquement possible.
Pour faire fonctionner le système de chat en direct, des cookies sont également utilisés, qui permettent de reconnaître le navigateur. Entre autres, les informations suivantes peuvent être collectées et traitées : Adresse IP, pages visitées, informations sur le navigateur et l'appareil utilisés, ainsi que les données personnelles que tu as fournies en utilisant le système de chat.
Le traitement de tes données personnelles s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à communiquer directement avec les clients. Tu as le droit de t'opposer à tout moment, pour des raisons liées à ta situation particulière, à ce traitement des données personnelles te concernant.
Tu peux empêcher l'enregistrement des cookies en sélectionnant les paramètres techniques correspondants de ton logiciel de navigation ; nous te signalons toutefois que, dans ce cas, tu ne pourras peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.
Pour plus d'informations sur le traitement des données par Smartsupp, consulte https://www.smartsupp.com/help/privacy-policy/ et https://www.smartsupp.com/help/privacy/

Plug-ins et autres

Utilisation du Google Tag Manager
Nous utilisons sur notre site Internet le Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; "Google").
Cette application gère les balises JavaScript et les balises HTML qui sont utilisées pour implémenter notamment des outils de suivi et d'analyse. Le traitement des données a pour but de concevoir et d'optimiser notre site Web en fonction des besoins.
Le Google Tag Manager lui-même ne stocke pas de cookies et ne traite pas de données personnelles. Cependant, il permet de déclencher d'autres tags qui peuvent collecter et traiter des données personnelles.
Tu trouveras plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données ici.

Utilisation de Google reCAPTCHA
Nous utilisons sur notre site le service reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; "Google"). La requête a pour but de distinguer la saisie par un être humain ou par un traitement automatisé, par une machine. Pour cela, ta saisie est transmise à Google et y est utilisée. En outre, l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA sont transmises à Google. Ces données sont traitées par Google au sein de l'Union européenne et, le cas échéant, transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les Etats-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables se fait avec ton consentement sur la base du § 25 alinéa 1 p. 1 TTDSG en relation avec le § 25 alinéa 1 p. 1 TTDSG. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de tes données personnelles se fait avec ton consentement sur la base de l'art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Tu peux retirer ton consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait.
Tu trouveras de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que la déclaration de confidentialité correspondante sur : https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html ainsi que https://www.google.com/privacy.

Utilisation de DooFinder
Technologie de recherche "doofinder, powering results"
Afin de rendre la visite de notre boutique en ligne plus attrayante et de te présenter des résultats de recherche plus rapides et meilleurs, nous utilisons la technologie de recherche "DooFinder". Cela sert à préserver notre intérêt légitime prépondérant, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
L'exploitant de la technologie est DooFinder S.L., Madrid 28037, Rufino González 23 bis, 1º 1, Espagne. Pour utiliser la fonction de recherche de DooFinder, le navigateur que tu utilises doit se connecter aux serveurs de DooFinder. Cela permet à DooFinder de savoir que notre boutique en ligne a été consultée via ton adresse IP.

Utilisation de YouTube
Sur notre site web, nous utilisons la fonction d'intégration de vidéos YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; "YouTube").YouTube est une société affiliée à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google").
La fonction affiche les vidéos déposées sur YouTube dans un iFrame sur le site web. L'option "Mode de protection étendue des données" est activée. Ainsi, YouTube n'enregistre aucune information sur les visiteurs du site. Ce n'est que lorsque tu regardes une vidéo que les informations sont transmises à YouTube et y sont enregistrées. Tes données peuvent être transmises aux Etats-Unis. Pour les Etats-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
Le traitement de tes données personnelles s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à concevoir le site Web de manière ciblée et adaptée aux besoins. Tu as le droit de t'opposer à tout moment, pour des raisons liées à ta situation particulière, à ce traitement des données personnelles te concernant.
Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données par YouTube et Google, sur tes droits à cet égard et sur les possibilités de protection de ta vie privée, consulte la déclaration de confidentialité de YouTube sur https://www.youtube.com/t/privacy.

Utilisation de Klar Attribution
Sur notre site Web, nous utilisons les services de Klar (Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 Munich, Allemagne). Klar, collecte, traite et enregistre sur ce site web et ses sous-pages des données de mesure d'audience et d'analyse statistique en notre nom. Cette collecte se fait sur la base juridique suivante:
S'il existe un consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 a du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la TTDSG, les données à traiter sont collectées en fonction de l'utilisateur.
Pour les différents types de collecte mentionnés ci-dessus, différents cookies sont utilisés afin de garantir le type de collecte correspondant.
Cookie - opposition
Pour t'opposer fondamentalement à l'utilisation de Klar, utilise ce lien. Un cookie nommé "do_not_track" du domaine "staterabikes.fr" est alors créé. Ne le supprime pas, sinon il ne sera pas possible de garantir que tu ne seras pas suivi par Klar.
Tu peux trouver des informations sur la protection des données et l'utilisation des données par Klar sur le site suivant : https://www.getklar.com/data-protection

Utilisation de Tracify
Nous utilisons le service d'analyse web Tracify sur notre site web ou sur des parties de notre site web afin d'enregistrer la manière dont notre site web est utilisé par ses visiteurs et d'évaluer et d'optimiser l'efficacité de nos mesures publicitaires/marketing. Tracify est un service d'analyse web de Tracify GmbH à Munich, Allemagne. Tracify GmbH agit alors pour nous en tant que sous-traitant sur la base d'un accord de traitement des commandes conformément à l'article 28 du RGPD.
Tracify permet d'analyser l'utilisation du site Web et le parcours du client sans stocker de cookies ou d'autres informations sur le terminal de l'utilisateur, mais uniquement sur la base des informations du navigateur et de l'appareil, comme par ex. l'adresse IP de l'utilisateur, la configuration de l'agent utilisateur respectif (User Agent String), les données d'utilisation, les informations de commande, les données de contact, la résolution d'écran, les polices et plugins installés et le processeur de l'appareil respectif.
Les informations transmises à Tracify sont rendues complètement et irréversiblement anonymes immédiatement après leur transmission, de sorte que toute référence à une personne est exclue. Seules les informations anonymes et agrégées sont analysées.
Le traitement des données lors de l'utilisation de Tracify se fait entièrement en Allemagne, il n'y a pas de transfert de données vers des pays tiers peu sûrs et ne disposant pas d'un niveau de protection des données adéquat.
La base juridique de l'utilisation de Tracify est notre intérêt légitime, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, à concevoir un site web adapté aux besoins des utilisateurs et à évaluer et optimiser nos mesures de marketing.

Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de stockage
Après l'exécution complète du contrat, les données sont d'abord stockées pendant la durée de la garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment fiscaux et commerciaux, puis supprimées à l'expiration du délai, à moins que tu n'aies consenti à un traitement et une utilisation plus poussés.

Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, tu as les droits suivants en vertu des articles 15 à 20 du RGPD : droit à l'information, à la rectification, à l'effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données.
En outre, conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, tu as le droit de t'opposer aux traitements fondés sur l'article 6, paragraphe 1 f du RGPD, ainsi qu'au traitement à des fins de publicité directe.

Droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle
Conformément à l'art. 77 du RGPD, tu as le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle si tu considères que le traitement de tes données personnelles n'est pas légal.

Tu peux notamment déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente pour nous, que tu peux contacter aux coordonnées suivantes:

Commissaire à la protection des données et à la liberté d'information du Bade-Wurtemberg
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart
Tél. : +49 711 6155410
Fax : +49 711 61554115
E-Mail : poststelle@lfdi.bwl.de

Droit d'opposition
Si les traitements de données personnelles mentionnés ici sont basés sur notre intérêt légitime selon l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, tu as le droit, pour des raisons liées à ta situation particulière, de t'opposer à tout moment à ces traitements avec effet pour l'avenir.
Une fois l'opposition effectuée, le traitement des données concernées prend fin, à moins que nous puissions démontrer des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui prévalent sur tes intérêts, tes droits et tes libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

dernière mise à jour : 13.07.2023