Paiement et expédition

Paiement:

Nous acceptons les modes de paiement suivants. Tu peux les choisir à la fin de ta commande.

  • Paiement par facture (attention, il n'est pas possible de venir chercher la commande, elle doit être envoyée à l'adresse de facturation)
  • Paiement par prélèvement SEPA (attention, pas de retrait possible, la commande doit être envoyée à l'adresse de facturation)
  • Paiement par PayPal
  • Paiement par PayPal Express
  • Paiement par PayPal (carte de crédit, prélèvement automatique, facture le cas échéant)
  • Paiement par paiement anticipé/virement bancaire.
  • Paiement par Giropay
  • Paiement par paiement échelonné avec easyCredit Ratenkauf (attention, il n'est pas possible de retirer la marchandise ici, la commande doit obligatoirement être envoyée à l'adresse de facturation)
  • Paiement par carte de crédit (VISA ou MasterCard)

Expédition:

  • Nous livrons les vélos par l'intermédiaire de l'entreprise de transport DSV ou du service de livraison de colis DHL.
  • Lors de la fixation des pédales, fais attention au fait qu'il y a un côté gauche et un côté droit. Les quatre ou cinq premiers filets doivent pouvoir être vissés à la main, tu auras alors la bonne pédale du bon côté.

Frais de livraison Allemagne pour les marchandises pouvant être envoyées par colis:

  • Nous livrons en Allemagne sans frais de port à partir d'une commande de 99 euros.
  • Pour une commande inférieure à 99 euros, nous facturons un forfait de transport de 6,90 euros

Frais de livraison Allemagne pour les marchandises encombrantes (vélos):

  • Les frais d'expédition pour les livraisons de produits encombrants en Allemagne s'élèvent à 29,90 euros par vélo.

Frais de livraison Autriche, France, Belgique, Pays-Bas et Luxembourg pour les marchandises pouvant être emballées:

  • Les frais de livraison pour les marchandises pouvant être envoyées par colis vers l'Autriche, la France, la Belgique, les Pays-Bas et le Luxembourg (sans livraison sur les îles) à partir d'une valeur de commande de 99 euros sont de 9,90 euros.
  • Pour une valeur de commande inférieure à 99 euros, nous facturons un forfait de transport de 14,90 euros

Frais de livraison Autriche, France, Belgique, Pays-Bas et Luxembourg pour les marchandises encombrantes (vélos):

  • Les frais d'expédition pour les livraisons d'objets encombrants en Autriche, en France, en Belgique, aux Pays-Bas et au Luxembourg s'élèvent à 79 euros par vélo.

Délais de livraison

Si aucun autre délai n'est indiqué dans l'offre respective, la livraison de la marchandise en Allemagne (Allemagne) s'effectue dans un délai de 5 à 6 jours ouvrables, (en cas de paiement anticipé convenu, après le moment de ton ordre de paiement).

Note qu'il n'y a pas de livraison le dimanche et les jours fériés. Si tu as commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous envoyons la marchandise dans un envoi commun, sauf si nous avons conclu un accord différent avec toi. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l'article avec le délai de livraison le plus long que tu as commandé.


Autres détails concernant le paiement

Le montant de la facture doit être réglé dans les 15 jours en cas de paiement sur facture.

En cas de paiement par prélèvement SEPA de base ou par prélèvement SEPA interentreprises, tu nous autorises, en donnant un mandat SEPA correspondant, à prélever le montant de la facture sur le compte indiqué. Tu recevras un avis préalable (pré-notification) au moins 5 jours avant la date de prélèvement. Note que tu es tenu de veiller à ce que ton compte soit suffisamment approvisionné à la date annoncée.

En cas de paiement par carte de crédit, ton compte de carte de crédit est débité au moment de la conclusion du contrat.

Si tu as des questions, tu trouveras nos coordonnées dans les mentions légales.